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よくある質問(FAQ)

ユーザーの皆様からよくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。

基本的な使い方

Q.本当に無料で使えますか?
A.はい、すべての機能を完全無料でご利用いただけます。現在のところ有料プランはなく、イベントの作成数や参加者数にも制限はありません。
Q.会員登録は必要ですか?
A.いいえ、登録不要ですぐにご利用いただけます。主催者も参加者も、メールアドレスやパスワードなどの個人情報を入力する必要は一切ありません。
Q.参加者にURLを送るだけで使えますか?
A.はい。イベントを作成すると専用URLが発行されますので、LINEやメール、Slackで参加者に共有するだけで利用できます。URLを受け取った参加者はアプリのインストールも不要です。
Q.何人まで参加できますか?
A.参加者数の上限は設けていません。グループLINEでURLを共有するような大人数の飲み会調整から、少人数のビジネス会議まで幅広くご活用いただけます。

機能・操作について

Q.スマートフォンでも使えますか?
A.はい、PC・スマートフォン・タブレットなど、ブラウザがあればどの端末からでもご利用いただけます。スマートフォンでは候補日時をドラッグ(スワイプ)して直感的に入力できます。
Q.30分単位以外の設定はできますか?
A.現在のバージョンでは30分単位に対応しています。1時間単位や15分単位のご要望もいただいており、今後のアップデートで対応を検討しています。ご意見はお問い合わせからお寄せください。
Q.ヒートマップとはどういう機能ですか?
A.参加者の回答結果を色の濃淡で視覚的に表示する機能です。参加可能な人数が多い時間帯ほど色が濃く表示されるため、主催者は「どこが一番都合が良いか」を文字を読まずに瞬時に把握できます。
Q.作成したイベントを後から編集できますか?
A.現在のバージョンでは、イベント作成後のイベント名・候補日の編集には対応していません。変更が必要な場合は、新たにイベントを作成し直して新しいURLを共有してください。

プライバシー・セキュリティ

Q.入力したスケジュールは安全ですか?
A.はい、プライバシーを重視しています。入力されたスケジュールや参加者名は、本サービス提供の目的以外には使用しません。また、イベントのURLを知らない第三者がデータにアクセスすることはありません。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。
Q.イベントのURLが流出した場合、誰でも閲覧・回答できてしまいますか?
A.URLを知っている人であれば誰でも参加者として回答できる仕様です。センシティブな情報を含む会議には、信頼できる参加者のみにURLを共有するよう運用でご対応ください。パスワード保護機能は今後のアップデートで対応を検討しています。
Q.作成したイベントはいつまで有効ですか?
A.イベントは作成から一定期間が経過すると自動的に削除されます。終了したイベントのデータは適切なタイミングでサーバーから削除され、第三者に公開されることはありません。

トラブル・その他

Q.うまく動作しない・エラーが出るときはどうすればいいですか?
A.まずブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザでお試しください。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。ご使用のブラウザ・OS・発生した状況を添えていただけるとスムーズに対応できます。